社員紹介

日々の仕事ややりがい、
働く中で感じていることを聞きました。

お客様にも、職場環境にも
恵まれています。

営業部　係長 2018年1月入社

インタビュー

この会社に入社を決めた理由を教えて下さい。: これまでの経験を活かせる環境だと感じました。

私は中途入社ですが、前職でもルート営業として既存のお客様を訪問する仕事をしていました。転職を考えた際、これまで培ってきた経験を活かせる仕事を探していたところ、新大和鋼材と出会いました。

当社も既存のお客様との取引が中心であることに魅力を感じ、入社を決意しました。面接の際には、事務所内の話しやすい雰囲気や和やかな空気感が印象的でしたが、実際に入社してからもその印象は変わりませんでした。
現在担当している仕事について教えてください。: 社内とお客様をつなぐ“相談窓口”です。

お客様からのお問い合わせ対応や見積回答を中心に担当しています。納期に関するご相談や受注対応のほか、案件ごとに現場スタッフと打ち合わせを行いながら、スムーズに進められるよう調整する役割も担っています。

当社では決まった製品を大量生産するのではなく、お客様ごとに異なるご要望に対応するため、案件ごとに社内で相談しながら進めていくケースが多いです。時間がある時には、お客様先を訪問し、直接コミュニケーションを取ることも大切にしています。

仕事をするうえで大切にしていること、やりがいを教えてください。: 「まずは新大和鋼材に聞いてみよう」と
“最初の相談窓口”になることを目指して。

仕事で常に意識しているのは、レスポンスの早さと、常にお客様目線で物事を考えることです。競合の多い業界だからこそ、自分たちの都合ではなく、「お客様にとって最善の対応は何か」を考えながら行動するよう心がけています。特に大切にしているのは、お客様にとって一番最初の相談窓口になること。「まずは新大和鋼材に聞いてみよう」と思っていただける関係づくりを目指しています。
実際に、ご相談いただいた案件が受注につながった時には大きな手応えを感じます。当社は納期対応や製品品質に強みがあり、多種多様な案件に対応できることも大きな魅力だと思います。

入社後に成長したこと、職場の雰囲気について教えてください。: 部署の垣根を越えて支え合える、温かい職場。

入社して成長したと感じるのは、予期せぬトラブルが起きた時でも、落ち着いて対応できるようになったことです。元々トラブルに強いタイプではありませんでしたが、さまざまな経験を重ねる中で、まずは冷静になり、お客様に納得していただける対応を考えることの大切さを学びました。

私は社内で年齢が下から二番目ということもあり、よくいじられる立場ではありますが（笑）、営業部・倉庫部・業務部を問わず、たくさんの方に助けてもらっています。

仕事終わりに飲みに行ったり、餃子会やラーメン会を開いたり、お正月にはみんなで遊びに出かけたりと、本当に仲の良い会社だと思います。部署や年齢の壁を感じることなく、誰とでも気軽に話せる環境です。

応募を検討している方へメッセージ: 人間関係の良さは、
自信を持っておすすめできます。

新大和鋼材の一番の魅力は、仕事のしやすい環境が整っていることだと思います。特に人間関係については心配する必要はありません。

社員同士の距離が近く、困った時には自然と助け合える風土がありますので、安心して仕事をスタートできるはずです。

まずは面接に来ていただき、実際の職場の雰囲気を感じてみてください。きっと、私が感じた「話しやすい空気感」を実感していただけると思います。

Netflix視聴など

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